1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

Каталог

Лидеры продаж

Мультиварка REDMOND RMC-M110

Цена 7.990 руб.
Готовить при высоком или нормальном давл…

Подробнее...

Мультиварка REDMOND RMC-M90

Цена 6.990 руб.
Высокие технологии и футуристичный дизай…

Подробнее...

Мультиварка REDMOND RMC-M4502

Цена 4.990 руб.
RMC-M4502 — еще один шаг в развитии мног…

Подробнее...

Мультиварка REDMOND RMC-M60

Цена 4.490 руб.
Хотите наблюдать за процессом приготовле…

Подробнее...

Мультиварка-скороварка REDMOND RMC-M4504

Цена 4.490 руб.
Мультиварка-скороварка REDMOND RMC-М4504…

Подробнее...

Почему мы?

Покупая мультиварку в одном из многих интернет-магазинов, вы сталкиваетесь с очень неудобным моментом. Как говорится, нет ничего хуже, чем ждать. С нами Вам ждать не придется. Все мультиварки в нашем интернет-магазине, есть в наличии! Мы знаем, как приняв решение о покупке, уже в следующую минуту, хочется взять покупку в руки, попробовать, поэтому работаем очень оперативно. Сегодня Вы заказали, в течение 3-х дней и даже раньше, мы привезли! Товары из остальных категорий мы доставим Вам максимально быстро, от 3-х до 10 дней, ну на очень сложные заказы.

Мы не один год знаем технику, которой занимаемся. Знаем, как она продается. Знаем, какими преимуществами обладает. Мы не беремся за технику, которая наводнила рынок, стоит копейки, продается в 10 раз дороже, а работает пару недель. У любого товара есть выраженный лидер, остальное дешевая альтернатива.

Мы взяли на себя ответственность за технику, которую Вы покупаете у нас. Мы хорошо ориентируемся на рынке и подобрали, только достойные Вашего внимания, предложения. Да, у нас в каждой категории товаров всего по 5-10 позиций, но это лучшие представители своего класса от известных производителей.

Может статься, что Вы не нашли что-то определенное и обязательно нужное Вам. Напишите, или позвоните, мы обязательно сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны.

Многие из Вас сталкивались с проблемой обмена бракованного товара в обычных магазинах, куча документов, бесконечное ожидание, постоянные переносы сроков и так далее. У нас все гораздо проще, товар сломался, мы его Вам обменяли. И все.
В связи с колоссальным спросом на мультиварки, Вы можете не найти их в обычных магазинах. А у нас они есть всегда. Если, конечно, они есть у производителя.

Вы всегда можете рассчитывать на лучшую цену в нашем интернет-магазине. Нашли дешевле? Докажите нам и мы снизим цену. 

Прочитав эту страницу, у Вас может сложиться впечатление, что мы нахваливаем себя любимых. Да, так оно и есть. Мы решили, что гордиться тоже надо уметь. Поэтому решайте для себя сами. Удачных Вам покупок!



Самовывоз

Уважаемые покупатели, если Вас не устраивают условия и сроки доставки, Вы можете приобрести товар, по ценам интернет – магазина, в нашем магазине по адресу: г. Пятигорск, Георгиевское шоссе, 2-й километр, рынок Лира, павильон №17, магазин №17А23

Пожалуйста, предварительно созвонитесь с нами, чтобы убедиться в наличии товара в магазине. Мы обязательно подберем удобное для Вас время, чтобы Вы забрали товар.

Контактные телефоны: +79288172522; +79288172523
Магазин работает каждый день, кроме среды.

Обмен без проблем

Обмен товара

В случае порчи товара, по независящим от Вас причинам, мы обязуемся обменять его на новый в срок до 15 рабочих дней. Если в течение этого срока, товар не появится у нас на складе, то вернем Вам деньги.

ВАЖНО! После приема-передачи товара покупателю, претензии по внешнему виду товара и комплектации не принимаются. В течение 15 дней, после совершения покупки, покупатель имеет право вернуть товар или обменять его на аналогичный, в случае обнаружения  неисправностей, которые не поддаются устранению.
ВАЖНО! Товар возвращается в оригинальной упаковке, при этом серийные номера коробки и самого товара должны быть идентичны, сохранена гарантийная пломба.
ВАЖНО! Товар возвращается при наличии документов, подтверждающих его покупку (кассовый и товарный чек), а также документов, комплектующих деталей и аксессуаров, входящих в комплект (гарантийный талон, паспорт и руководство по эксплуатации, пульт, кабель и т.д.)
ВАЖНО!  У товара должны быть сохранены внешний вид и потребительские свойства.
ВАЖНО! Если причина возникновения неисправностей является спорным вопросом, то такой товар отсылается на независимую техническую экспертизу. По результатам экспертизы, в случае если будет доказано, что данная неисправность наступила не по причине нарушения эксплуатации товара покупателем, расходы на экспертизу ложатся на магазин. Если же неисправность возникла в случае нарушения эксплуатации товара - расходы на проведение экспертизы оплачиваются покупателем. 

Если такой вариант Вас не устраивает, читайте ниже.

Процедура возврата

Права потребителя при продаже товара дистанционным способом установлены ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Согласно п.п. 4; 5 ст. ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

 

В отношении технически сложного товара, потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула), или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

 

 

Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства Российской Федерации №924 от 10 ноября 2011г.

Постановление

Правительства Российской Федерации

№924 от 10 ноября 2011г.



ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ



1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Процедура информирования Продавца о недостатках Товара, ремонта, замены и возврата товара

 Для возврата товара Покупатель подает заявление на возврат товара в свободной форме, с указанием причин возврата Товара. Если причиной возврата Товара является обнаружение в товаре недостатка, то сервисная служба компании/производителя проводит осмотр и выдаёт техническое заключение о состоянии товара и причин нарушения в работе товара; На основании Заявления Покупателя и технического заключения сервисной службы Продавцом могут быть приняты решения: об устранении неисправности за счёт Продавца; об устранении неисправности за счёт Покупателя в случае, если результат экспертизы товара установит, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает. о возврате денежных средств; об обмене Товара.

Ремонт, замена и возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, установленные ст.20,21,22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец (изготовитель), отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

Оплата и доставка

 

Оплата
 
Оплата товаров из категории "В наличии" производится наличными курьеру.

Оплата товаров из категории "Под заказ" производится по предоплате 30% от стоимости товара.
1. Вы заказываете товар.
2. Мы определяем Вас по срокам доставки товара.
3. Вы вносите предоплату в размере 30% от стоимости заказываемого товара, на карту Сбербанка №  5469 6000 1109 9744
4. Высылаете нам чек на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 
Доставка
 
Заказы на товары Вы можете размещать круглосуточно и без выходных. Мы обрабатываем заказы по рабочим дням с 10.00 до 18.00. 

Товары из категории "Мультиварки" доставляются в течении 3-х дней.

Товары из остальных категорий доставляются от 1 дня до 14 дней. Как правило, 90% товаров поставляются в течении 3-5 дней.

Доставка, только по городам КМВ, осуществляется ЕЖЕДНЕВНО!
С 17.00 до 20.00 по рабочим дням
С 10.00 до13.00 в выходные

ВАЖНО! Доставка осуществляется в предусмотренные сроки и время до подъезда/дома покупателя. 
 
 
ВАЖНО! Доставка не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, садово-огородные товарищества, цеха, гаражно-строительные кооперативы, передвижные пункты продаж, сауны, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.

 
Получение товара
 
Если товар Вас устраивает, Вы оплачиваете покупку, подписываете товарный чек, расписываетесь в доставочном листе и получаете:
 
  • товар
  • товарный чек
  • гарантийный талон (если иные способы активации гарантии не предусмотрены производителем)
 
ВАЖНО! Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Как купить?

Дорогой покупатель!

Приобрести товары в нашем интернет-магазине очень просто. Воспользуйтесь удобным для Вас способом: через интернет или по телефону. Заказ через интернет.

1. Размещение заказа.

Выберите товар и нажмите кнопку "В корзину" — товар добавится в Вашу корзину. Далее, если вы закончили выбирать товары, нажмите кнопку "Ваша корзина". На странице «Ваша корзина» будут перечислены все, выбранные Вами, товары. В поле «Количество» Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку «Пересчитать»  для пересчета итоговой суммы заказа. В колонке «Действия» над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

2. Оформление и подтверждение заказа.

Пожалуйста, внимательно заполните все строки информацией, необходимой для оформления заказа, (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д). После чего, Вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ». Копия заказа будет выслана на адрес Вашей электронной почты, указанной при оформлении заказа. В течение двух часов, с момента оформления заявки, мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

ВАЖНО! Заказ, оформленный через сайт, считается принятым к выполнению, только после его подтверждения по телефону. Заказ по телефону.

Позвоните нам по номерам +7 928 817 25 22 / +7 928 817 25 23 и сообщите, какие товары Вас интересуют. Назовите Ваш контактный телефон и адрес, по которому необходимо осуществить доставку. Мы оформим заказ, сообщим Вам его номер, условия оплаты  и ориентировочные дату и время доставки.

ВАЖНО! Товар на нашем складе резервируется под Ваш заказ на 24 часа, по истечению данного срока резерв аннулируется.

ВАЖНО! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в оговоренное время, пожалуйста, свяжитесь с нами!

ВАЖНО! Если мы не смогли связаться с Вами по телефону, в течение 12 часов, с момента поступления заказа, Ваш заказ будет аннулирован.